Pourquoi il est important de choisir un partenaire WMS reconnu par Gartner : les enseignements tirés de 7 années d'expérience en tant que leader

Notre point de vue sur l’importance d’un partenaire WMS reconnu par Gartner : enseignements tirés de 7 années en tant que leader.

Sept années. C’est le nombre d’années consécutives pendant lesquelles Infios a été nommé Leader dans le Magic Quadrant™ de Gartner® pour les systèmes de gestion d’entrepôt (WMS). Pour nous, ce n’est pas qu’un simple symbole de reconnaissance — c’est un signal clair adressé à chaque responsable de la chaîne logistique : nos solutions, notre stratégie et notre accompagnement répondent de manière constante aux standards les plus élevés de l’industrie.

Mais qu’est-ce que cela signifie réellement pour nos clients ?

Et pourquoi cela devrait-il peser dans la balance au moment de choisir un système de gestion d’entrepôt (WMS) ?

Décryptons cela.

Les enjeux : ce que représente votre décision WMS

Les opérations d'entrepôt d’aujourd’hui subissent une pression énorme : pénurie de main-d’œuvre, demande volatile, attentes croissantes en matière de livraison et contraintes budgétaires permanentes.

Le WMS n’est plus un simple outil d’arrière-boutique. Il est désormais le cœur stratégique de vos opérations de traitement des commandes.

Choisir la mauvaise solution peut freiner votre croissance.

Choisir la bonne transforme votre entrepôt en un véritable levier concurrentiel.

Quand vos marges, votre délai de rentabilité, la satisfaction client et votre plan de développement à long terme dépendent d’un partenaire logiciel, la cohérence et la crédibilité font toute la différence.

Choisir un fournisseur éprouvé ne signifie pas jouer la sécurité — cela revient à réduire les risques, accélérer l’impact et préparer votre entreprise à grandir avec confiance.

Ce que signifie être Leader du Magic Quadrant Gartner – pour vous, et pour nous

Le Gartner Magic Quadrant évalue les fournisseurs selon deux critères clés : « Exhaustivité de la vision » et « Capacité d’exécution ». Les Leaders combinent une vision stratégique forte, une capacité d’innovation, ainsi qu’une exécution solide, éprouvée et constante.
Sur le marché du WMS, cela se traduit par une forte présence dans les appels d’offres, un grand nombre de contrats remportés et une base clients en pleine croissance.

En résumé : cette reconnaissance reflète à nos yeux des résultats concrets sur le terrain, pas seulement des promesses inscrites sur une feuille de route.

Pour une entreprise comme la vôtre, cela signifie qu’une partie de votre analyse est déjà faite.
Vous disposez d’une première liste de fournisseurs évalués, validés et éprouvés.

Et pour Infios, cela renforce notre conviction profonde : une logistique performante est la clé d’un avenir durable et prospère.
Parce qu’on ne peut pas faire progresser une entreprise sur des fondations instables.

Chez Infios, nous ne mesurons pas notre succès au nombre de logiciels déployés, mais à l’impact réel sur votre performance.
Nos clients ne font pas que « mettre en production » — ils avancent plus vite, plus loin et plus efficacement.

Qu’il s’agisse de réduire les coûts de main-d’œuvre, d’absorber une hausse soudaine de la demande ou d’accélérer radicalement la mise en œuvre, nos clients constatent un impact tangible là où cela compte.urging demand, or dramatically reducing time to value, our customers see meaningful impact where it counts.

Case study : comment FabFitFun a économisé 10 M$ et réduit ses coûts par commande de 66 %

Lorsque FabFitFun a cherché une solution pour accompagner la croissance rapide et la complexité croissante de ses opérations, l’entreprise s’est tournée vers Infios.

Son objectif : un partenaire capable de l’aider à transformer sa logistique.

La société d’abonnement avait besoin d’un WMS capable de s’adapter à ses processus uniques, et non l’inverse — elle refusait de plier son activité aux exigences d’un logiciel rigide.

Le WMS devait s’adapter à l’organisation de FabFitFun, qui incluait :

• Une opération technologique sans limites
• Une solution capable de gérer plusieurs pics d’activité par an
• Une capacité à former efficacement une équipe d'opérateurs en constante évolution

Voici les résultats obtenus avec Infios :

• Le temps de formation des nouveaux opérateurs d’entrepôt est passé de 2 jours à 2 heures
• 10 millions de dollars d’économies grâce à l’optimisation du travail et à l’automatisation
• 66 % de réduction du coût par commande malgré une hausse de 50 % des coûts de main-d’œuvre
• Réduction de 200 % du recours à la main-d’œuvre temporaire pendant les pics d’activité

Ce ne sont pas que des chiffres, ce sont de véritables avantages concurrentiels.

Derrière ces résultats, il y a un WMS fondé sur des solutions adaptables, conçues pour refléter la réalité des opérations, une culture d’innovation ciblée pour éliminer les inefficacités, et un partenaire engagé dans la croissance durable de ses clients à chaque étape de leur développement.

Découvrez l’histoire complète du partenariat entre FabFitFun et Infios ici.

Choisissez un partenaire WMS qui a déjà fait ses preuves à grande échelle

Le marché regorge de solutions de gestion d’entrepôt.
Mais à nos yeux, rares sont les éditeurs qui ont su occuper durablement une position de leader dans cette catégorie — et ce, non pas sur une courte période, mais pendant sept années d’affilée.

Pour nous, une telle régularité ne doit rien au hasard. Elle est le fruit d’une concentration sans relâche, d’un engagement total envers nos clients et de la conviction profonde qu’une logistique performante est la clé d’un avenir durable et prospère.
 — pour les entreprises, les individus et la société dans son ensemble.

Parce que lorsque votre entrepôt fonctionne mieux, c’est toute votre entreprise qui fonctionne mieux.

• Vous livrez plus vite
• Vous vous adaptez plus rapidement
• Vous réduisez le gaspillage
• Vous protégez vos marges
• Vous tenez vos promesses

Et surtout, vous libérez l’agilité, la résilience et la croissance dont les entreprises modernes ont besoin.

À une époque où la stabilité opérationnelle et la croissance stratégique ne sont plus une option, votre partenaire WMS ne peut pas être un simple fournisseur.
Il doit être un véritable moteur de transformation.

*Source: Gartner, « 2025 Magic Quadrant for Warehouse Management Systems », Simon Tunstall, Dwight Klappich, Rishabh Narang, Federica Stufano, 1er mai 2025.

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