Order Orchestration & Management

Le modèle commercial actuel ne peut plus se contenter d’un simple suivi des commandes, il nécessite la coordination en temps réel des systèmes, des canaux et des partenaires. Notre module Order Orchestration & Management introduit du contrôle, de la flexibilité et de la visibilité dans chaque étape du cycle de vie des commandes.

• Mettez de l’ordre dans le chaos des abonnements : automatisez les renouvellements, les suspensions et le payement au prorata pour réduire le taux de désabonnement et soulager votre équipe.
• Résolvez les exceptions de manière proactive : détectez et traitez les retards, les signaux de fraude et les problèmes d’allocation avant qu’ils n’affectent vos résultats financiers.
• Bénéficiez d’une unique source d’informations fiables : consolider les données sur les différents systèmes de manière à ce que chaque équipe et chaque client obtienne des réponses en temps réel.
• N’attendez pas pour vous adapter : mettez rapidement en place de nouveaux modèles d’exécution et de nouveaux partenariats. Stop aux déploiements qui durent 12 mois.

Ayez le contrôle sur chaque commande et maintenant la qualité de vos livraisons, même quand la complexité augmente.

Conçu pour les retailers les marques et les 3PL du mid-market, la solution Infios offre un contrôle à l’échelle de l’entreprise, sans la complexité ni les inconvénients des systèmes traditionnels.

• Fonctionnalités d’abonnement intégrées : gérez nativement les renouvellements, les suspensions, les payements au prorata et les événements de facturation.
• Noyau de flux d’événements : l’architecture active-active traite 2 400 transactions par seconde (TPS) en période de pointe, sans aucun temps d’arrêt.
• Surveillance autonome : le copilote d’IA signale les anomalies et suggère des corrections avant que les SLA ne soient compromis.
• Déploiement modulaire : activez uniquement ce module et ajoutez-en d’autres quand vous êtes prêt, sans engager de grandes dépenses.