Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2025
La société Infios Management GmbH et ses sociétés affiliées (collectivement « Infios », « nous » ou « notre ») prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles.
Les entreprises suivantes font partie du groupe Infios : Infios Management GmbH, Infios GmbH, Infios Lyon SASU, Infios ES, S.L., Infios UK Ltd, Infios Berlin GmbH, Infios Sainte Savine SAS, Infios Basingstoke Ltd, Infios Bristol Ltd, Infios NA, Inc., Infios US, Inc., Infios CA, Inc. Infios BR Ltda., Infios CL SpA, Infios AU Pty. Ltd, Infios Sydney Pty. Ltd, Infios NZ Limited, COHESIO GROUP, INC, Infios SG Pte. Ltd., Infios (Shanghai) Ltd.
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment le California Consumer Privacy Act de 2018 et ses règlements d’exécution (CCPA), modifié par le California Privacy Rights Act de 2020 (CPRA), et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni et ses règlements d’exécution (UK GDPR). La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la manière, l’étendue et les finalités du traitement des données qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, vous font référence ou peuvent être directement ou indirectement liées ou associées à vous (« données à caractère personnel ») lorsque vous
- utilisez les sites web de Infios infios-supplychain-software.com, mile.com, et profitsystems.com ou nos autres produits et services qui contiennent un lien autorisé vers la présente déclaration de confidentialité (collectivement, les « Services ») (voir le chiffre 2) ;
- visitez la page de notre entreprise depuis un réseau social (voir point 5.) ;
- utilisez le formulaire de contact, prenez contact avec nous à titre professionnel ou par e-mail (voir points 6. B., G., 7.),
- vous abonnez à notre newsletter (voir points 6. D., E.),
- participez à l’un de nos événements (voir point 6. H.) ou postulez à un poste chez nous (voir chiffre 8.).
En outre, la présente déclaration de confidentialité contient des informations sur les destinataires de vos données à caractère personnel au sein de l’EEE et dans des pays tiers (point 9), sur la suppression de vos données à caractère personnel et les délais de conservation (point 10), sur vos droits en tant que personne concernée (point 12) et sur la prise de décision automatisée (point 14).
Principes de protection des données
Nous respectons les principes suivants afin de protéger votre vie privée :
- nous ne collectons vos données à caractère personnel que si elles sont nécessaires ou si vous consentez séparément à leur traitement ;
- nous n’utilisons vos données à caractère personnel qu’aux fins mentionnées dans la présente déclaration de protection des données, à moins que nous n’ayons obtenu un consentement séparé ;
- nous ne conservons pas vos données à caractère personnel lorsqu’elles ne sont plus nécessaires et
- à l’exception des cas mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité, nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel à des tiers.
En règle générale, il est possible d’utiliser les services sans fournir de données à caractère personnel. Vous n’êtes pas obligé de visiter ce site ni de fournir des données à caractère personnel. Si vous ne nous fournissez pas de données à caractère personnel, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités des services. Dans le cas contraire, il n’y aura pas de conséquences pour vous. Les données à caractère personnel que nous collectons à votre sujet peuvent inclure, entre autres, les éléments suivants
- les informations de contact telles que le nom, l’adresse électronique, l’adresse postale et le numéro de téléphone,
- les informations de paiement telles que la carte de crédit et l’adresse de facturation,
- les informations de connexion telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe,
- des informations collectées automatiquement, telles que des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux services (par exemple, l’adresse IP et le type de système d’exploitation), la date, l’heure et la durée d’utilisation des services, ainsi que des informations sur les actions effectuées lors de l’utilisation des services. Pour plus d’informations, voir le point 2.
Nous collectons également des données pour des profils d’utilisateurs pseudonymisés afin d’améliorer les services. Notez que dans le champ d’application de la CCPA, les données à caractère personnel ne comprennent pas (i) les informations accessibles au public provenant de registres gouvernementaux, (ii) les informations anonymes ou agrégées sur les consommateurs et (iii) les informations exclues par la législation en vigueur.
Lorsque vous utilisez les services, nous pouvons également collecter certaines informations au moyen de cookies. Un « cookie » est un fichier texte envoyé par des serveurs web à l’ordinateur ou à un autre appareil connecté à Internet d’un visiteur afin d’identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou de stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur.
A. Cookies techniquement nécessaires – Nous collectons des informations nécessaires pour vous permettre d’utiliser les services. Il s’agit notamment de votre adresse IP et des données relatives au début, à la fin et à l’objet de votre utilisation des services, ainsi que d’éventuelles données d’identification (par exemple, vos données de connexion si vous vous connectez à une zone protégée). Ces données sont utilisées pour la conception et la mise à disposition du service en fonction des besoins. La base juridique de l’utilisation des cookies techniquement nécessaires est notre intérêt légitime à fournir notre site web conformément à l’article 6, alinéa 1, point f du RGPD. Les cookies techniquement nécessaires sont toujours supprimés dès qu’ils ne sont plus nécessaires et qu’il n’existe aucune obligation de conservation.
B. Consentement à d’autres cookies et à l’analyse web (« autres cookies ») – Lorsque vous visitez notre site web, une « bannière de cookies » apparaît, par laquelle nous vous demandons votre consentement à l’installation de cookies pour l’optimisation du site web et l’analyse web.
Si vous donnez votre consentement, vous devez être conscient que vos données à caractère personnel stockées dans le cookie en question peuvent être transférées dans des pays en dehors de l’UE pouvant ne pas offrir un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE. En ce qui concerne les États-Unis, nous utilisons en général des fournisseurs américains certifiés conformément au Data Privacy Framework (voir section 9 pour plus de détails). Pour savoir si un fournisseur est certifié, veuillez consulter le tableau (voir ci-dessous). Si un fournisseur américain n’est pas certifié, nous nous assurons que des clauses contractuelles types de l’UE ont été conclues avec le fournisseur. Si un fournisseur n’est pas (encore) certifié conforme au RGPD, vous consentez au transfert de données à ce fournisseur dans un pays tiers en sélectionnant les cookies correspondants.
Si vous y consentez, nous procéderons comme décrit plus en détail dans les sections suivantes. La base juridique pour l’utilisation d’autres cookies est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, point a) du RGPD. En ce qui concerne le traitement des données collectées par le biais de cookies, décrit ci-après, les entreprises du groupe Infios agissent en tant que « responsables conjoints » au sens de l’article 26 du RGPD, dans la mesure où elles décident ensemble des moyens et des finalités du traitement des données à caractère personnel. Vous pouvez faire valoir vos droits concernant le traitement des données à caractère personnel collectées via les cookies auprès de toute entreprise du groupe Infios, mais aussi notamment auprès des points de contact indiqués au point 14. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et empêcher l’installation de cookies ou l’analyse web en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Révocation du consentement
Si vous utilisez nos services et que vous donnez votre accord pour « d’autres cookies », il se peut que des informations soient stockées sur votre ordinateur sous la forme d’un cookie. Vous pouvez désactiver l’enregistrement des cookies dans votre navigateur et vous avez la possibilité de les supprimer à tout moment de votre disque dur. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que sans cookies, la possibilité d’utiliser nos offres sur le site web peut être limitée. Mais vous pouvez aussi, dans votre navigateur, empêcher uniquement l’installation de certains cookies (par exemple les cookies de tiers), si vous souhaitez par exemple empêcher le web tracking. Pour plus d’informations, consultez la fonction d’aide de votre navigateur.
Vous trouverez des informations détaillées sur les services marketing et de web tracking utilisés sur notre site web et sur le fournisseur correspondant dans le tableau ci-dessous. En outre, le tableau contient des liens vers la déclaration de confidentialité du fournisseur et une explication sur la manière d’empêcher le web tracking. En règle générale, dans de tels cas, un « cookie opt-out » est enregistré sur votre appareil, ce qui empêche la collecte de données d’utilisation de votre appareil par le fournisseur concerné. A noter : si vous supprimez les cookies de votre appareil, vous devrez peut-être définir à nouveau le « cookie opt-out ».
Outil/fournisseurObjectifLien vers la politique de confidentialité du fournisseur / empêcher le traitement
Adobe Analytics: Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of IrelandAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt, retargeting
https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Empêcher le traitement par opt-out (voir https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html). Pour plus d’informations, voir la section 2 C.
La société mère Adobe Inc. est certifiée conformément au Data Privacy Framework.
Adroll Remarketing: NextRoll, Inc, 972 Mission St, 3rd Floor, San Francisco, CA 94103, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
https://www.nextroll.com/privacy.
Empêcher le traitement par opt-out (voir https://app.adroll.com/optout)
Casalemedia:Casale Media Inc, 74 Wingold Avenue, M6B1P5 Toronto, CanadaAnalytique web, publicité ciblée par centres d’intérêt
Pour empêcher le traitement, voir les points 2. B., G., et 3.
Drift: Drift.com Inc., 222 Berkeley Street Suite 600 Boston, MA 02116 USAAnalyse web
https://www.drift.com/privacy-policy/
Pour plus d’informations, voir le point 4. B.
Meta Pixel: Facebook, 1601 S. California Avenue, Palo Alto, 94304 CA, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
www.facebook.com/privacy/explanation
Pour plus d’informations, voir le point 2. F
Meta Platforms, Inc. est certifié conforme au Data Pricacy Framework.
Google Analytics: Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt, retargeting
https://www.google.de/intl/de/policies/
Pour empêcher le traitement, veuillez cliquer sur le bouton « Désactiver Google Analytics » dans la présente déclaration de confidentialité et pour plus d’informations, voir le point 2. C
Google LLC est certifié conforme au Data Privacy Framework.
Google Double-Click Google Ads: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, IrelandAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt, retargeting
https://policies.google.com/?hl=fr&gl=fr
Pour empêcher le traitement via les paramètres publicitaires (voir https://adssettings.google.com/anonymous?hl=fr) et pour plus d’informations, voir le point 2. E.
Google LLC est certifiée conforme au Data Privacy Framework.
LinkedIn Insight Tag: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, IrelandAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt, retargeting
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/linkedin-marketing-solutions-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-?lang=en
Pour empêcher le traitement via les paramètres publicitaires (voir https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out)
Marketo: Marketo EMEA Limited, 4-6, Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, D24 DCW0, IrelandAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt, retargeting
https://documents.marketo.com/legal/privacy
Pour plus d’informations, voir le point 4. A.
La maison mère de Marketo, Adobe Inc., est certifiée conforme au Data Privacy Framework.
Outbrain: Outbrain Inc, 39 West 13th Street, 3rd floor, New York, NY 10011, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
https://www.outbrain.com/privacy/
Empêchez le traitement en désactivant les recommandations personnalisées dans le profil d’intérêts Outbrain à l’adresse suivante my.outbrain.com/recommendations-settings/home ou en effectuant une sélection appropriée sous www.aboutads.info/choices ou www.youradchoices.ca/choices ou www.youronlinechoices.eu
PubMatic: PubMatic, Inc., Attn: Privacy, 305 Main Street, Suite 100, 94063 Redwood City/CA, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
http://www.pubmatic.com/privacy-policy.php
Pour empêcher le traitement par opt-out (voir https://pubmatic.com/legal/opt-out/) ou via le site web de la DAA (voir https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN)
PubMatic, Inc. est certifié conforme au Data Privacy Framework.
6sense Intent Tracking: 6Sense Insights, Inc., 47 Lusk Street San Francisco, CA 94107, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
https://6sense.com/privacy-policy/
Pour empêcher le traitement, voir les points 2. B, G, et 3.
6Sense, Inc. est certifié conforme au Data Privacy Framework.
Taboola: Taboola, Inc., Attn: Privacy Policy, 28 West 23rd St., 5th fl., 10010 New York/NY, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
https://www.taboola.com/privacy-policy
Pour empêcher le traitement, voir la déclaration de confidentialité (https://www.taboola.com/privacy-policy)
Trade Desk: Trade Desk, Inc., 505 Poli Street, 5th Floor, Ventura, CA, 93001, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
http://www.thetradedesk.com/privacy-policy/
Pour empêcher le traitement, suivez le lien : https://www.adsrvr.org/?AspxAutoDetectCookieSupport=1
Trade Desk, Inc. est certifié conforme au Data Privacy Framework.
Triple Lift: Triple Lift, Inc, 400 Lafayette St, FL 5, New York, NY 10003, USAAnalyse web, publicité ciblée par centres d’intérêt
https://triplelift.com/privacy/
C. Analyse web – Si vous consentez à l’installation « d’autres cookies », nous utilisons Adobe Analytics, un service d’analyse web d’Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk Citywest Business Campus, Dublin 24, Republic of Ireland (Adobe). Ce service utilise les cookies qui sont stockés sur votre terminal et permet une analyse de votre comportement d’utilisateur sur le site web. Les informations générées par le cookie sur votre comportement d’utilisateur (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées sur un serveur d’Adobe en Irlande, où elles sont rendues anonymes, puis transférées sous forme anonymisée vers des serveurs aux USA pour un traitement ultérieur. Adobe utilise ces informations pour évaluer à notre intention votre comportement d’utilisateur, pour établir à notre intention des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet.
Révocation du consentement – La plupart des navigateurs vous indiquent comment empêcher l’acceptation de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Veuillez toutefois noter que sans cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions des services dans leur intégralité. Vous pouvez empêcher le traitement par Adobe de vos données en lien avec l’utilisation du site web en utilisant la fonction opt-out (voir https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html). Pour plus d’informations sur la manière dont vous pouvez empêcher le web tracking, voir le point G.
Pour plus d’informations sur la protection des données sur Adobe, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Adobe à l’adresse suivante https://www.adobe.com/privacy/policy.html.
Google Analytics – Si vous consentez à l’installation « d’autres cookies », nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour permettre une analyse de votre utilisation du site. Les informations relatives à votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Google raccourcira toutefois au préalable votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen et la rendra ainsi anonyme. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site web et de compiler des rapports sur les activités du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Suppression – Les informations collectées par Google Analytics sous la forme de profils d’utilisateurs pseudonymes sont supprimées au plus tard 14 mois après la dernière nouvelle entrée dans le profil d’utilisateur concerné.
D. Google Tag Manager – Lors de l’utilisation des services, il est possible que le Google Tag Manager soit utilisé pour gérer les balises du site web. Une balise est un snippet JavaScript utilisé pour envoyer des informations d’un site web à des destinataires, notamment dans le cadre du web tracking. L’outil Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données à caractère personnel. L’outil déclenche d’autres balises qui peuvent collecter des données (par exemple la balise Google Analytics). Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste effective pour toutes les balises de suivi contenues dans Google Tag Manager. Cela permet d’empêcher complètement le tracking, conformément à votre souhait.
E. Google Ads – Si vous acceptez le placement « d’autres cookies », nous utilisons sur notre site Internet Google Ads Conversion et Google Ads Remarketing, des services de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Ads nous aide à afficher sur notre site web des publicités qui vous intéressent et à rendre ainsi notre site web plus intéressant pour vous. Google Remarketing nous permet d’afficher des publicités pour nos services sur des sites web au sein du réseau publicitaire de Google. Cette publicité est livrée par Google via des « serveurs publicitaires ». À cette fin, des cookies sont installés, grâce auxquels Google peut mesurer le succès des campagnes publicitaires au moyen de certains paramètres, tels que l’affichage réussi ou les clics des utilisateurs, et analyser l’interaction des visiteurs sur notre site web afin de déterminer lesquels de nos services vous intéressent. Lorsque vous accédez à notre site web via une annonce Google ou certains services de Google ou sites web du réseau publicitaire de Google, Google enregistre un cookie sur votre terminal. Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Lorsqu’un visiteur du site web visite certains sites web d’une société cliente d’Ads et que le cookie stocké sur son ordinateur n’a pas encore expiré, Google et la société cliente peuvent reconnaître que le visiteur du site web a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque entreprise cliente d’Ads. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites web de différentes sociétés clientes d’Ads. Nous ne collectons et ne traitons pas nous-mêmes de données à caractère personnel dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous ne recevons que des évaluations statistiques de Google. Ces évaluations nous permettent de savoir quelles sont les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces ; en particulier, ces informations ne nous permettent pas d’identifier les utilisateurs. En intégrant Ads Conversion, Google reçoit l’information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site web ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que Google découvre votre adresse IP et l’enregistre.
Suppression – Les cookies Google Ads perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement.
Révocation du consentement – La plupart des navigateurs vous indiquent comment empêcher l’acceptation de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Veuillez toutefois noter que sans cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions des services dans leur intégralité. Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission à Google de données relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. Alternativement, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour plus d’informations sur la protection des données chez Google, voir : https://policies.google.com/?hl=fr&gl=fr (FR) et https://policies.google.com/ (US).
F. Meta-Pixel - Ce site utilise le pixel Meta de Meta Platforms, Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande (« Meta ») pour mesurer la performance de la publicité. Grâce à l’intégration du pixel Meta, Meta reçoit l’information que vous avez cliqué sur une annonce de notre part ou que vous avez consulté la page correspondante de notre site Internet. Si vous êtes inscrit à un service Meta, Meta peut associer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit sur Facebook ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur apprenne et enregistre votre adresse IP et d’autres caractéristiques d’identification. Si vous acceptez l’installation « d’autres cookies », Meta Pixel utilise des cookies pour fournir ces fonctionnalités. Ces cookies enregistrent les informations de votre visite sur notre site (par exemple votre adresse IP) et des informations sur votre compte Meta (si vous en avez un), comme un ID utilisateur. Ces données sont transmises à Meta et traitées par Meta. À cette fin, nous ne recevons de Meta que des données statistiques sans référence personnelle. Meta est certifiée conforme au Data Privacy Framework conclu entre l’UE et les États-Unis.
Si vous avez un compte Meta, vous pouvez modifier vos paramètres pour les publicités dans les paramètres de votre compte. Pour plus d’informations sur la protection des données sur Meta, veuillez consulter la politique de confidentialité de Meta à l’adresse suivante https://www.facebook.com/policy.php.
G. Vos choix – Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte ou l’utilisation de vos données par des tiers à des fins de publicité ciblée par centres d’intérêt ou d’autres contenus ciblés. Toutefois, certains de ces tiers vous offrent la possibilité de configurer ou de refuser la collecte ou l’utilisation de vos données. Par exemple, vous pouvez désactiver la réception de publicités ciblées de la part des membres de l’initiative de publicité en réseau en cliquant sur http://www.networkadvertising.org/choices. En outre, certains fournisseurs d’analyse web sont membres d’associations professionnelles dont les sites web vous permettent d’empêcher de manière centralisée la publicité en ligne basée sur l’utilisation et l’analyse web par les membres respectifs. Vous trouverez ci-dessous les sites web de ces associations pour une prévention pratique des analyses web entre fournisseurs. Vous pouvez ainsi également empêcher la formation de profils d’utilisation pseudonymes.
- « European Interactive Digital Advertising Alliance" (EDAA): http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
- « Digital Advertising Alliance » (DAA) :www.aboutads.info/choices/
- « Initiative pour la publicité en réseau » (IPR) : http://optout.networkadvertising.org/?c=1
Certaines de vos sessions de navigation peuvent être converties en informations qui aident les exploitants de sites web à les rendre plus conviviaux et à simplifier la navigation. Si vous souhaitez désactiver ce suivi, veuillez cliquer ici : http://www.clicktale.net/disable.html
Un signal « Do Not Track » (« DNT ») vise à empêcher les applications web de suivre vos activités d’utilisation. Pour plus d’informations sur DNT, voir https://allaboutdnt.com. Dans votre navigateur web, vous pouvez choisir d’autoriser ou non la collecte d’informations sur vos activités en ligne pendant une période prolongée et sur différents sites web ou services en ligne. Actuellement, les services ne réagissent pas aux paramètres que vous avez définis dans votre navigateur web concernant la collecte de vos données, et les services peuvent continuer à collecter des données de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité.
A. Marketo – Infios Group utilise Marketo pour l’envoi de newsletters ainsi que pour l’exploitation d’un formulaire de contact (voir point 6. B.). Un regroupement de données pseudonymisées avec des données à caractère personnel de votre profil CRM n’a lieu que si vous nous avez envoyé une demande via notre formulaire de contact, si vous vous êtes abonné à une newsletter ou si vous avez donné votre accord. Nous ne le faisons que pour nous adresser à vous de la meilleure manière possible et vous offrir un service correspondant à vos intérêts. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Marketo conformément à l’article 28 du RGPD et nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec Marketo Inc. (pour les transferts de données en dehors de l’EEE). Pour l’Europe, le stockage des données se fait dans des centres de données aux Pays-Bas. Pour plus d’informations sur le traitement des données par Marketo, veuillez consulter le site web de Marketo (https://documents.marketo.com/legal/privacy).
B. Wistia – Les vidéos intégrées dans les services sont fournies par Wistia, Inc. 17 Tudor Street, Cambridge, Massachusetts, 02139 USA (« Wistia »). Pour la plateforme d’hébergement de vidéos Wistia, nous utilisons ce que l’on appelle le « Privacy Mode », qui ne collecte que des données entièrement anonymes en désactivant le suivi de session et en rendant vos adresses IP anonymes. Ce n’est que lorsque vous nous avez donné votre accord que les options de suivi sont activées. Les cookies peuvent en faire partie. Votre consentement couvre également le transfert de données vers les États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Wistia, vous permettez à Wistia de relier directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte Wistia.
C. Boîte de discussion Drift – Nous utilisons sur notre site Web les technologies de boîte de discussion de Drift.com Inc, 222 Berkeley Street Suite 600 Boston, MA 02116 USA (Drift), actuellement uniquement pour les clients aux États-Unis. Avec la mise à disposition d’une chatbox, nous souhaitons vous offrir un autre canal de communication efficace et simple avec nous. L’utilisation est facultative. Vous pouvez également prendre contact avec nous par d’autres moyens. Les données à caractère personnel que vous fournissez dans le cadre de votre demande de chatbox et votre adresse IP sont traitées pour répondre à votre demande. La base juridique du traitement des données à caractère personnel collectées est l’exécution d’un contrat ou la mise en œuvre de mesures préalables à la conclusion d’un contrat avec vous (article 6, alinéa 1, point b du RGPD). Drift utilise des cookies pour permettre et améliorer la fonction de chat, si vous avez donné votre accord à cet effet via la bannière des cookies. L’utilisateur de la chatbox se voit attribuer un identifiant qui peut être reconnu. Le cas échéant, les données sont transférées vers des pays non membres de l’EEE, notamment les États-Unis.
D. Réseaux sociaux et chaîne YouTube – Notre site web contient des liens vers des réseaux sociaux (par ex. Facebook ou Instagram) et vers notre chaîne YouTube. Ces services sont exclusivement gérés par des fournisseurs tiers. Si vous suivez ces liens, des données à caractère personnel peuvent notamment être transmises à ces fournisseurs. Aucune donnée personnelle n’est transmise lors de votre visite de notre site web. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur un bouton de partage social que des données sont transmises au fournisseur. Pour connaître l’objet et l’étendue du traitement des données par le fournisseur ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du fournisseur :
- Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA http://www.facebook.com/policy.php/
- LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy/
- Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA https://help.instagram.com/155833707900388
- YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
- Xing, New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Allemagne https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Responsabilité conjointe – Nous alimentons des pages de notre entreprise sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X (anciennement Twitter), YouTube et Xing. En tant qu’exploitant de ces pages, nous sommes conjointement responsables de la collecte (mais non du traitement ultérieur) des données des visiteurs des pages de notre entreprise avec l’exploitant de chacun de ces réseaux concernés au sens du RGPD.
- Facebook : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
- Instagram : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
- YouTube : Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
- Xing : New Work SE (Xing SE jusqu’en juillet 2019), Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Allemagne
Catégories de données à caractère personnel collectées - Les données collectées incluent des informations sur le type de contenu que les visiteurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, sur les actions qu’ils effectuent ou sur les appareils qu’ils utilisent (p. ex. adresses IP, systèmes d’exploitation, type de navigateur, réglages linguistiques, données des cookies). Les réseaux sociaux collectent et utilisent aussi des informations pour fournir des services d’analyse appelés « Page Insights », qui permettent aux opérateurs de savoir comment les personnes interagissent avec leurs pages et les contenus qui leur sont associés.
Autres informations sur la responsabilité conjointe - Nous avons conclu un accord spécifique avec les exploitants de chacun des réseaux sociaux :
- Meta : Facebook et Instagram : « Avenant relatif aux responsables du traitement »https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
- LinkedIn : « Page Insights Joint Controller Addendum »https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
- YouTube : règles de confidentialité et conditions d’utilisation de Google
- X (anciennement Twitter) : les conditions générales d’utilisation et directives qui y sont spécifiées.
- Xing : les conditions d’utilisation de Xing ainsi que les mesures/directives qui y sont mentionnées.
Dans chaque cas, ces accords contiennent des règles sur les mesures de sécurité que l’exploitant doit respecter et l’obligation pour chaque exploitant de respecter les droits des personnes concernées (les utilisateurs peuvent par exemple s’adresser directement à l’exploitant du réseau social concernant leur droit d’accès et leur droit à la suppression).
Les droits des utilisateurs (notamment le droit à l’information, la suppression, l’opposition et la plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords conclus avec les exploitants des réseaux sociaux concernés. Vous pouvez faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données, recours) aussi bien auprès de nous qu’auprès de l’exploitant du réseau social concerné.
Finalité du traitement, base juridique, personnes concernées – Les finalités sont les demandes de contact et la communication, le tracking (p. ex. profilage basé sur les intérêts/le comportement, utilisation de cookies), le remarketing, la mesure de la portée (p. ex. statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à une présence aussi complète que possible de notre offre et de notre entreprise sur Internet ainsi que la possibilité de communiquer avec vous via les réseaux sociaux (article 6, alinéa 1, point f du RGPD).
Les personnes concernées englobent les visiteurs du site web et les visiteurs des pages de notre entreprise sur les réseaux sociaux.
Transferts de données en dehors de l’EEE - Il est possible que certaines des informations collectées sur Facebook, Instagram, YouTube, X (anciennement Twitter) et LinkedIn soient également traitées en dehors de l’Union européenne, aux États-Unis. Pour ce qui concerne le transfert de données entre l’UE et les États-Unis, voir la section 9.
Pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel, veuillez consulter les déclarations de confidentialité de Meta (Facebook, Instagram), YouTube, LinkedIn, X (anciennement Twitter) et Xing.
-
A. Base juridique. Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des informations de contact professionnelles personnelles dépend des données à caractère personnel concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Toutefois, en règle générale, nous ne collecterons vos données à caractère personnel que si nous avons votre consentement, si nous avons besoin des données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, lors de la fourniture des services) ou si le traitement est dans notre intérêt légitime et ne prévaut pas sur vos intérêts en matière de protection des données ou sur vos libertés et droits fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également être tenus par la loi de traiter des données à caractère personnel vous concernant, ou nous pouvons être amenés à traiter des données à caractère personnel afin d’exercer, d’établir ou de défendre des droits légaux. En particulier, nous traitons vos données à caractère personnel, telles que les coordonnées ou la correspondance, dans la mesure où cela est nécessaire pour :
- traiter vos demandes (intérêt légitime selon l’article 6, alinéa 1, point f) du RGPD),
- conclure ou exécuter un contrat (article 6, alinéa 1, point b) du RGPD) et
- de respecter les obligations de conservation prescrites par la loi (cf. article 6, alinéa 1, point c) du RGPD).
Il en va de même si vous êtes employé(e) d’un prospect, d’un fournisseur, d’un prestataire de services ou d’un autre partenaire commercial et que nous recevons vos données à caractère personnel dans ce cadre ; la base juridique est dans ce cas notre intérêt légitime à l’établissement ou à l’exécution de la relation commerciale avec votre employeur (article 6, alinéa 1, point f du RGPD).
B. Formulaire de contact. Si vous nous contactez via le formulaire de contact, vos données (en particulier votre nom et votre titre, vos coordonnées, votre entreprise, votre pays d’origine et votre message) seront enregistrées et traitées par nos soins afin de répondre à votre demande. À cette fin, nous utilisons Marketo en tant que sous-traitant, comme expliqué plus en détail ci-dessous. En fonction de votre région et de vos exigences, nous transmettons votre demande à l’entreprise correspondante du groupe Infios. La base juridique de ce traitement de données est - selon l’objet de votre demande - le traitement pour l’exécution d’un contrat ou pour l’exécution de mesures précontractuelles (article 6, alinéa 1, point b) du RGPD) ou notre intérêt légitime à mettre à disposition un formulaire de contact pour des demandes générales ou pour la mise à disposition de matériel d’information (article 6, alinéa 1, point f) du RGPD) ou votre consentement (article 6, alinéa 1, point a) du RGPD).
C. Système CRM. Vos données sont également enregistrées dans un système de gestion de la relation client (« système CRM »). Il en va de même si vous nous demandez des informations ou du matériel. Si vous nous donnez votre numéro de téléphone, nous pouvons vous contacter par téléphone pour discuter de votre projet et vous mettre en contact avec un interlocuteur approprié. En ce qui concerne les demandes et les données collectées dans le CRM, les entreprises du groupe Infios agissent en tant que « responsables conjoints » au sens de l’article 26 du RGPD, car elles décident ensemble des moyens et des finalités du traitement des données à caractère personnel. La saisie et l’accès à vos données à caractère personnel dépendent de votre région et de votre demande et sont régis par un contrat entre les entreprises du groupe Infios. Pour plus d’informations sur les présentes conditions contractuelles, veuillez contacter notre responsable de la protection des données, comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez faire valoir vos droits concernant le traitement des données à caractère personnel collectées auprès de toute entreprise du groupe Infios.
D. Newsletter. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail et vous envoyons un e-mail de confirmation contenant un lien de confirmation sur lequel vous devez cliquer pour vous abonner à notre newsletter. En outre, nous vous inscrivons dans notre liste de diffusion pour vous envoyer par e-mail de la publicité pour nos propres produits ou services similaires, si vous achetez un produit ou un service chez nous et si vous ne vous êtes pas opposé au préalable à ce traitement de votre adresse e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter et vous opposer à tout moment à la publicité par e-mail. Vous trouverez une possibilité de vous désinscrire dans chaque newsletter et autre e-mail publicitaire que nous vous envoyons. Infios Group fait également appel à Marketo en tant que sous-traitant (art. 28 RGPD) pour l’envoi de la newsletter. Vos données à caractère personnel sont stockées en Europe. Toutefois, nous ne pouvons pas exclure totalement les transferts de données vers Marketo Inc., dont le siège se trouve aux États-Unis, comme nous le verrons plus loin. Marketo Inc. étant certifié conforme au Data Privacy Framework, les transmissions à Marketo Inc. aux États-Unis sont juridiquement sûres en l’état actuel de la législation (voir section 9). En acceptant de recevoir la newsletter, vous acceptez également que vos données soient éventuellement transmises à Marketo Inc. aux États-Unis. Si vous nous avez donné votre accord à cet effet, nous transmettrons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d’autres données de contact aux entreprises du groupe Infios afin qu’elles puissent vous envoyer des newsletters et des informations.
E. Mesure de la performance de la newsletter. Les newsletters contiennent ce qu’on appelle un « web beacon », ou balise web, c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est consulté soit par le serveur de l’entreprise de Infios Group Company soit par le serveur des fournisseurs de services Marketo ou HubSpot lorsque la newsletter est ouverte. Au cours de cette consultation, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système ainsi que votre adresse IP et l’heure de la consultation peuvent être collectées. Nous recevons un rapport statistique de Marketo ou de HubSpot, indiquant si les destinataires ouvrent les newsletters, quand ils les ouvrent et sur quels liens ils cliquent. Ce traitement nous permet de connaître les habitudes de lecture des destinataires de la newsletter, d’adapter le contenu à ces derniers ou d’envoyer d’autres contenus en fonction de leurs intérêts. En consentant à recevoir la newsletter, vous consentez aussi à la mesure de la performance. La base juridique relative au traitement des données est l’article 6 alinéa 1 point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou nous contacter. Il n’est malheureusement pas possible de révoquer spécifiquement l’évaluation de performance ; dans ce cas, vous devez révoquer votre consentement à la newsletter dans son ensemble.
F. Faire opposition. Vous pouvez faire part de votre opposition directement aux entreprises concernées. Vous trouverez dans chaque e-mail une possibilité de faire part de votre opposition ou de votre révocation. Vous pouvez également faire part de votre rétractation à Infios. Nous la transmettrons ensuite à l’entreprise compétente.
G. E-mail. Si vous acceptez d’être informé par e-mail des derniers produits et services du groupe Infios, les entreprises vous enverront ces informations par e-mail. Vos données sont enregistrées à cette fin dans une liste de diffusion commune. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien de désinscription présent dans chaque newsletter ou nous contacter.
H. Events and Webinars. Lorsque vous vous inscrivez à un événement ou à un webinaire, nous traitons vos données personnelles pour faciliter l’organisation et votre participation. À cette fin, nous demandons généralement : votre prénom et nom, votre adresse e‑mail, ainsi que, le cas échéant, votre numéro de téléphone et votre entreprise.
La base légale de ce traitement est votre participation à l’événement, sur la base de nos conditions générales, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat). Vous n’êtes pas dans l’obligation de nous fournir ces données. Toutefois, si vous choisissez de ne pas les communiquer, votre participation à l’événement pourrait ne pas être possible ou être restreinte.
Pour nos événements Elevate, nous utilisons l’application fournie par Cvent Deutschland GmbH, c/o TMF Steuerberatung GmbH WPG, Maximilianstr. 54, 80538 Munich, Allemagne. Vous pouvez trouver davantage d’informations concernant la protection des données liées à l’utilisation de cette application ici : https://www.cvent.com/en/cvent-global-privacy-policy et sur la page d’inscription, sous la rubrique “Privacy”. »
Pour nos webinaires, nous utilisons l’outil de vidéoconférence proposé par ON24, Inc. (ON24), situé au 50 Beale Street, 8ᵉ étage, San Francisco, CA 94105, États‑Unis, certifié dans le cadre du Data Privacy Framework États‑Unis – Union‑européenne, ainsi que pour le Royaume‑Uni et la Suisse Platform Privacy Policy | Webinar Event Solutions | ON24
Les données personnelles que vous fournissez lors de l’inscription sont partagées avec ce prestataire afin de permettre l’organisation et le déroulement du webinaire. Ce transfert de données est nécessaire à l’exécution du contrat, à savoir votre participation au webinaire. Nous avons en outre un intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et l’organisation fluide de nos webinaires, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD
- ON24 : ON24, Inc., 50 Beale Street, 8ᵉ étage, San Francisco, CA 94105, États-Unis. ON24, Inc. est certifiée Data Privacy Framework. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données Platform Privacy Policy | Webinar Event Solutions | ON24
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail. Nous attirons votre attention sur le fait que nous utilisons une passerelle de messagerie d’un fournisseur externe de technologie de sécurité pour nous défendre contre les SPAM, d’autres e-mails menaçants ainsi que des pièces jointes et des URL d’e-mails menaçants. Ce faisant, ce fournisseur externe peut éventuellement traiter votre prénom et votre nom, votre adresse électronique et votre adresse IP. La base juridique est notre intérêt légitime à empêcher l’accès de personnes non autorisées aux réseaux de communication, la diffusion de codes de programmes nuisibles ainsi que les dommages causés aux systèmes informatiques et de communication électronique (article 6, alinéa 1, point f), du RGPD en liaison avec le considérant 49).
Vous pouvez nous envoyer votre candidature en ligne via notre portail Carrière https://infiosscsoftware.wd3.myworkdayjobs.com/de-DE/Infios. Dans le cadre de votre candidature, nous traitons vos données à caractère personnel, en général votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre état civil, vos qualifications, toute autre information personnelle figurant dans votre lettre de motivation et votre CV, ainsi que les pièces jointes (y compris le CV et les références) que vous pouvez inclure. Nous traitons également l’entreprise et le lieu où vous souhaitez commencer à travailler pour nous, vos prétentions salariales, votre date de début possible et le poste (intitulé du poste) pour lequel vous postulez.
L’objectif de ce traitement est de prendre contact avec vous et de mener à bien la procédure de candidature. La base juridique est l’initiation d’une relation d’emploi avec vous, au sens de l’article 6, alinéa 1, point b du RGPD. Les données à caractère personnel que vous fournissez dans le cadre d’une procédure de candidature concrète sont traitées de manière confidentielle. L’accès à vos données est réservé aux collaborateurs responsables, qui, au sein du groupe Infios, participent à la procédure de candidature concernée. Nous pouvons en outre transmettre vos données de candidature à des filiales du groupe Infios. Au-delà de cela, votre dossier de candidature et les données personnelles qu’il contient ne seront pas divulgués.
Le candidat peut intégrer le réservoir de candidats en saisissant des critères de recherche dans son profil de candidature et en les rendant disponibles pour Infios ou d’autres entreprises Infios. Si un poste correspondant aux critères se libère au sein du groupe Infios, Infios en informera le candidat concerné dans les meilleurs délais. La base juridique est le consentement du candidat au sens de l’article 6 alinéa 1 point a du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout monde et avec effet pour l’avenir, p. ex. par la suppression du profil de candidature, la modification des paramètres dans le profil ou l’envoi d’un e-mail à Infios.
Si votre candidature n’est pas retenue, les données seront supprimées six mois après la fin de la procédure de candidature, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une conservation plus longue, par exemple en cas d’entrée dans le réservoir de candidats Infios. Si nous concluons un contrat de travail avec vous, vos données à caractère personnel seront conservées dans le but d’exécuter la relation de travail conformément aux dispositions légales.
Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transmises à des tiers en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») et y être stockées. Elles peuvent également être traitées par des employés situés en dehors de l’EEE qui travaillent pour nous, pour l’une des sociétés de notre groupe ou pour nos fournisseurs aux fins mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Afin de garantir que les tiers traitent vos données à caractère personnel d’une manière conforme à la législation européenne sur la protection des données, nous nous efforçons de conclure des accords avec des tiers et les sociétés de notre groupe situées en dehors de l’EEE en cas de transfert vers un pays tiers. Ces accords contiennent des dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel approuvées par l’UE. Vos données à caractère personnel ne seront transmises à des tiers que si la loi l’autorise ou si vous avez donné votre accord préalable. Par exemple, nous pouvons transmettre des données à d’autres entreprises du groupe Infios si cela est nécessaire pour répondre à une demande que vous avez formulée. Nous ne transmettons vos données à caractère personnel aux autorités publiques que dans le cadre d’obligations légales ou sur la base d’une ordonnance administrative ou d’une décision judiciaire. Le traitement décrit aux points 2, 4 et 5 peut donner lieu à des transferts de données vers des pays tiers situés en dehors de l’EEE, notamment vers les États-Unis. Veuillez noter qu’en cas de transfert de données vers des pays tiers en dehors de l’EEE, le chapitre V du RGPD prévoit qu’un niveau adéquat de protection des données doit être garanti chez les destinataires. La plupart des fournisseurs américains que nous utilisons sont certifiés conformément à l’accord UE-États-Unis sur la protection des données (Data Privacy Framework), ce qui permet un transfert de données sécurisé vers ces fournisseurs américains. Le tableau de la section 2. point B. indique si le fournisseur en question est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework. Une liste complète des entreprises certifiées selon le Data Privacy Framework peut être consultée en cliquant sur le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Si un fournisseur n’est pas certifié conforme au Data Privacy Framework, il est contractuellement tenu par les clauses contractuelles types de l’UE de traiter les données conformément à la protection des données. Veuillez noter que les transferts de l’UE vers des fournisseurs américains non certifiés sont également soumis aux règles américaines plus strictes en matière de programmes de surveillance gouvernementaux, conformément à l’Executive Order 14086, lequel a été adopté comme condition à la décision d’adéquation de la Commission européenne pour la certification des fournisseurs américains selon le Data Privacy Framework. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez-vous adresser à notre responsable de la protection des données (voir section 15).
Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies par leur collecte et leur traitement et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Infios a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel que vous avez mises à disposition contre la perte, la destruction, la manipulation et l’accès non autorisé. Nos collaborateurs et toutes les personnes impliquées dans le traitement des données sont tenus de respecter les lois relatives à la protection des données et de traiter les données à caractère personnel de manière confidentielle. Nos collaborateurs sont formés en conséquence. Des contrôles tant internes qu’externes garantissent le respect de tous les processus relatifs à la protection des données chez Infios. Pour protéger les données à caractère personnel de nos utilisateurs, nous utilisons une procédure de transmission en ligne sécurisée, appelée « Secure Socket Layer » (SSL). Vous le reconnaissez au fait qu’un « s » est ajouté à l’élément d’adresse http:// (« https:// ») ou qu’un symbole de cadenas vert fermé est affiché. En cliquant sur l’icône, vous obtenez des informations sur le certificat SSL utilisé. L’affichage de l’icône dépend de la version du navigateur que vous utilisez. Le cryptage SSL garantit la transmission cryptée et complète de vos données.
Les lois sur la protection des données accordent aux résidents de l’EEE et du Royaume-Uni un certain nombre de droits pour ce qui est des données vous concernant (droits des personnes concernées). Il s’agit en particulier de :
- Droit à l’information. Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie de ces informations, veuillez nous contacter. Nous pouvons demander une preuve de votre identité avant de vous communiquer de telles informations.
- Droit de rectification. Si vous constatez que les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou obsolètes, vous pouvez nous demander de les rectifier.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)/restriction du traitement. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ou d’en limiter le traitement. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer toutes les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ou de limiter leur traitement si nous avons une relation en cours avec vous, mais veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider avec votre demande.
- Droit de retirer son consentement. Si nous traitons vos données sur la base du consentement que vous nous avez donné, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment, par exemple en utilisant un lien de désinscription (par exemple dans chaque newsletter) ou en utilisant l’une des possibilités de contact indiquées au point 14 pour votre révocation. Veuillez noter qu’en cas de révocation, nous continuerons de conserver votre consentement. En effet, même après la révocation et la suppression de vos données personnelles, nous sommes tenus de prouver le consentement. La base juridique pour la conservation (même continue) du consentement est l’article 6, alinéa 1, point c, en relation avec l’article 5, alinéa 1 point a, alinéa 2, l’article 7 alinéa 1 du RGPD et l’article 6 alinéa 1 point f du RGPD.
- Droit à la portabilité. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de transférer vos données à caractère personnel à un tiers. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ce droit, n’hésitez pas à nous contacter.
- Droit à l’opposition. En cas de traitement sur la base de l’article 6, alinéa 1, point e) ou f), du RGPD ou de publicité directe, vous pouvez vous opposer au traitement, auquel cas, sauf en cas de publicité directe, vous devez indiquer un motif particulier.
- Communications à des fins publicitaires. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions votre adresse e-mail/vos coordonnées pour faire la promotion de nos produits ou services, vous pouvez vous y opposer en nous envoyant un e-mail. Si vous avez reçu un e-mail promotionnel de notre part, vous pouvez également vous opposer à la réception de futurs e-mails promotionnels de notre part en suivant les instructions de désinscription contenues dans cet e-mail.
Le règlement général sur la protection des données de l’UE vous donne également un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données. Toutefois, si vous avez des questions ou des plaintes concernant la protection des données chez Infios, nous vous recommandons de vous adresser d’abord à notre responsable de la protection des données (voir le point 14).
Notre avis concernant la loi californienne sur la protection des consommateurs (« CCPA ») s’applique aux résidents californiens auprès desquels nous collectons des informations personnelles. Veuillez consulter https://www.infios-supplychain-software.com/en/legal/privacy-notice-for-california-residents pour en savoir plus sur la manière dont nous nous conformons au CCPA (dans la version du CPRA) et dont vous pouvez exercer vos droits en vertu du CCPA (dans la version du CPRA).
Conformément à l’article 1798.83 du Code civil californien, les utilisateurs de nos services résidant en Californie peuvent demander certaines informations concernant le partage de données à caractère personnel avec des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter.
Sauf si cela est exceptionnellement nécessaire à la conclusion d’un contrat ou autorisé par la législation (comme dans le cas de la vérification de l’âge), nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel pour prendre des décisions individuelles automatisées.
Vous trouverez nos coordonnées en tant que responsables dans les Mentions légales. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à info.sc.bdn@koerber-supplychain.com. Si vous souhaitez exercer les droits mentionnés au point 12 ou si vous avez des questions sur la protection des données chez nous ou sur la présente déclaration de protection des données, vous pouvez également vous adresser à notre responsable de la protection des données : datenschutz.sc@koerber-supplychain.com.
De nouvelles dispositions légales, des décisions d’entreprise ou le développement technique peuvent nécessiter des modifications de notre déclaration de protection des données. La déclaration de confidentialité sera alors adaptée en conséquence. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur notre site web.