Pourquoi l'heure de la résilience de la supply chain a-t-elle sonné ?

Quelles que soient les circonstances, une supply chain résiliente est essentielle pour se développer et prospérer dans le monde actuel, mondialisé et interconnecté. La mise en place d'une supply chain résiliente vous aide à vous préparer à l'inattendu, à gérer les nouvelles demandes des consommateurs, à vous conformer aux réglementations et à accroître votre efficacité. Tout en augmentant votre compétitivité.

Les catastrophes naturelles, les fermetures de voies ferrées et d'autoroutes, les pandémies mondiales, et les situations géopolitiques sont autant de facteurs qui ont un impact négatif sur la supply chain. Malgré cela, de nombreuses supply chain sont mal équipées pour gérer, atténuer et répondre aux perturbations quotidiennes.

Selon le Forum économique mondial, les ruptures d'approvisionnement survenues en 2020 sont de nouveau apparues en 2021, notamment aux États-Unis et dans la zone européenne.

Il existe plusieurs mesures que des entreprises comme la vôtre peuvent prendre pour surmonter les perturbations de la supply chain. Il s'agit notamment de comprendre vos vulnérabilités pour minimiser les risques, d'innover pendant les périodes difficiles et de rechercher de manière proactive des moyens de minimiser les interruptions dans votre écosystème, ce dernier point pouvant être exécuté, en partie, par la technologie.

Voyons cela de plus près.

Minimiser les risques pour maximiser votre efficacité

Si vos réseaux manquent de résilience, il en sera de même pour votre supply chain. Supposons, par exemple, que vous dépendiez d'un fournisseur pour une pièce essentielle à la production d'un article très vendu. Ce fournisseur fait faillite.

Cette vulnérabilité pourrait être réduite ou éliminée en diversifiant votre réseau de fournisseurs, en particulier si vous dépendez fortement d'une source à risque moyen ou élevé comme une seule usine ou région.

De même, si vous dépendez d'une seule société de transport ou même d'un seul mode de transport, comme le transport par camion, le risque augmente en cas de grève ou de pénurie de main-d'œuvre. Rien qu'aux États-Unis, la pénurie de chauffeurs routiers devrait passer de 70 000 en 2018 à 175 000 en 2026, ce qui est une raison suffisante pour envisager d'autres moyens de transport pour vos marchandises. Et nous connaissons également tous les risques liés au transport maritime de nos jours, avec des cargos bloqués dans des ports du monde entier.

Innover pour se réinventer quand c'est nécessaire

Les fournisseurs et les transports ne sont que des maillons de la supply chain. La pandémie a révélé que l'innovation et la flexibilité sont absolument cruciales pour la survie. Nous nous émerveillons et applaudissons les entreprises - peut-être la vôtre - qui se sont réinventées pendant la pandémie.

Les constructeurs automobiles ont converti les chaînes de montage pour fabriquer des ventilateurs. Les brasseries ont poursuivi leur activité tout en fabriquant des désinfectants pour les mains.  Les entreprises qui expédiaient des marchandises aux restaurants et à d'autres organisations interentreprises (B2B) ont trouvé des moyens d'expédier des produits directement aux consommateurs, la demande d'articles e-commerce a augmenté alors que les quantités commandées ont diminué.

Les supply chain se sont rapidement rétablies et continuent à s’améliorer. Et la technologie a permis cette résilience.

Tirer parti de la technologie des entrepôts

Par exemple, on entend souvent dans l’actualité des organisations - les retailers en particulier - qui offrent des salaires plus élevés, des primes, etc. Mais si vous n'êtes pas Amazon ou McDonald's, vous n'avez peut-être pas les moyens de vous offrir ce luxe. Une technologie d'entrepôt innovante, y compris l'automatisation, peut vous aider. Bien sûr, les coûts de départ peuvent être importants, mais le retour sur investissement l'est tout autant.

Par exemple :

• Un système de gestion d'entrepôt (WMS) vous permet de mieux gérer les stocks et les opérations, en faisant plus avec moins de ressources.
• Un système de gestion du transport (TMS) vous aide à expédier les marchandises plus efficacement, en optimisant les opérations quotidiennes des flottes, du premier au dernier kilomètre.
• Les robots mobiles autonomes (AMR) prennent en charge de nombreuses opérations manuelles dans les entrepôts allant de la préparation de commandes complexes au déplacement de palettes et de charges importantes.

Ces solutions d'entrepôt et bien d'autres permettent aux entreprises de compenser les défis liés à la main-d'œuvre, d'accroître l'efficacité opérationnelle et de réduire les coûts - ce qui permet de réaliser des économies à long terme. En outre, beaucoup d'entre vous investissent dans l'intelligence artificielle (IA), l'apprentissage automatique (ML) et l'analyse avancée pour identifier les perturbations potentielles à un stade précoce, ce qui vous permet d'être plus proactif que réactif. 

Renforcez votre entrepôt grâce à la planification et à une aide extérieure

Conclusion ? La supply chain aura toujours des défis à relever. Mais les entreprises comme la vôtre peuvent mettre en place des stratégies pour atténuer les risques, qu'ils proviennent de catastrophes naturelles, de pandémies, de troubles politiques ou de tout autre problème entraînant des perturbations.

Comprenez vos vulnérabilités et planifiez en fonction de ces risques. Soyez suffisamment agile pour vous transformer face à l'adversité. Envisagez la technologie d'entrepôt pour aider à compenser les défis de la main-d'œuvre et augmenter l'efficacité opérationnelle. Et appuyez-vous sur l'IA, l’apprentissage automatique et les analyses avancées, qui vous aident à être proactif plutôt que réactif.

Enfin, adressez-vous à un leader de technologies supply chain qui maîtrise parfaitement tous les éléments ci-dessus.